La mesa de ayuda acompaña el uso del archivo visual y de la agenda de concursos: encontrar una prueba por fecha y categoría, revisar resultados, ubicar la ficha de un jinete o de un caballo y entender cómo se pide una impresión o un álbum digital. Aclaramos los límites para que nadie espere de este canal algo que el sitio no hace.
Si no encontrás una prueba, revisá primero la fecha del concurso y la categoría. Los resultados de cada prueba se publican junto a la galería correspondiente, y las fichas de jinetes y caballos quedan vinculadas a esas tomas. Si el binomio no aparece listado, puede que la prueba aún no tenga cobertura cargada.
El pedido de fotos en alta resolución, impresiones y álbumes digitales se gestiona desde las páginas y formularios habilitados del sitio. La mesa de ayuda orienta sobre ese recorrido, pero no procesa pagos ni confirma disponibilidad de material.
El programa, los horarios de pista y los planos de acceso los carga cada organizador del concurso. Si esa información no está publicada, la mesa de ayuda no puede completarla ni adelantarla.
No crea cuentas, no reserva turnos, no confirma plazos de respuesta y no realiza seguimiento telefónico. Tampoco recibe archivos ni comentarios. Solo acompaña el uso de las páginas y formularios disponibles.
Si estás buscando una prueba, la ficha de un caballo o el pedido de tus fotos en alta resolución, por acá podés orientarte sobre qué página usar y con qué datos conviene escribirnos.
Las dudas más frecuentes pasan por encontrar una jornada por fecha y categoría, revisar los resultados de cada prueba o ubicar la ficha de un jinete y su caballo. Contanos el predio, la fecha aproximada y la categoría; con eso podemos indicarte dónde está publicado ese material dentro del archivo.
Para propietarios, criaderos y clubes que quieren las tomas de un binomio puntual, escribinos con el nombre del caballo, el número de orden y la prueba. Así ubicamos la serie completa y te contamos cómo se solicita la impresión o el álbum digital.
Programa, horarios de pista y planos de acceso los carga cada organizador en la página de su concurso. Si un dato no aparece o ves algo desactualizado, avisanos y lo revisamos con quien corresponda.
Dirección Av. Corrientes 1234, Piso 8, Oficina 802, Edificio Corrientes Plaza, C1043AAZ Buenos Aires, Argentina
Teléfono +54 11 4882-0705
Correo contact@horseshowpics.com
La mesa de ayuda acompaña el uso de las páginas y formularios del sitio. No crea cuentas, no procesa pagos, no reserva turnos ni confirma plazos de respuesta.
La mesa de ayuda de Galería Ecuestre acompaña el uso de las páginas y los formularios que ya están publicados. No crea cuentas, no procesa pagos ni reserva turnos: si tu consulta es sobre una prueba, una ficha o un pedido de fotos, acá encontrás por dónde empezar.
Las consultas más habituales llegan por búsqueda de pruebas, etiquetado de caballos y pedido de fotos en alta resolución. También sobre los datos que publican los organizadores: programa, horarios de pista y planos de acceso. Si tu caso no encaja en ninguno de esos temas, conviene revisar primero las páginas del sitio antes de escribir.
Cada concurso queda agrupado por jornada y por categoría, con el número de orden de cada binomio. Si sabés la fecha y la categoría, la búsqueda se reduce bastante; si no, conviene empezar por la galería del predio y avanzar desde ahí.
Alcanza con los datos que ya figuran en la ficha del jinete y del caballo dentro del archivo. Si el binomio no aparece listado, puede que la prueba todavía no esté cargada o que el organizador no haya publicado el detalle de esa serie.
El pedido se hace desde las páginas de galería y fichas, sin intermediarios. Ahí se eligen las tomas y el formato. No hay confirmación de disponibilidad ni de plazos: el sitio muestra lo que está publicado y nada más.
Los fotógrafos acreditados suben sus tomas el mismo día del concurso. La publicación puede variar según la jornada y la cantidad de pruebas cubiertas, así que no hay un horario fijo que se pueda prometer.
No. La ayuda funciona por los canales que figuran en la página de contacto y no incluye chat en vivo, comentarios ni carga de archivos. Tampoco se confirman plazos de respuesta ni seguimiento de casos.
Si tu duda es sobre el uso general del archivo, revisá primero las preguntas del sitio. Para consultas que necesitan un canal directo, escribí a contacto.